第2324章

-李啟洲抬手打斷了營業員的話。

“具體怎麼回事，我剛纔都聽到了！”

“分明就是你們服務態度有問題，還妄想誣陷彆人！”

“你們三個，全都給我收拾東西滾蛋。”

李啟洲瞪著幾人，滿眼都是火氣。

現在正值席氏集團和江華集團相互搶占市場的時候。

自從江華集團推出自營店的家用電器，他們商場家電區域的顧客少了三分之一。

這才第一天，就少了三分之一。

眼下這些顧客絕對不能再繼續流失下去。

他現在必須拿出個態度給消費者看一看。

營業員和保安滿臉的詫異。

“李總，您怎麼能這樣？”

“他擺明瞭是江華集團派過來搗亂......”

營業員還想狡辯，卻聽李啟洲冷哼一聲。

“不用廢話了！”

“齊經理，領他們去財務結領工資，讓他們滾蛋。”

李啟洲一甩手，懶得再聽他們狡辯。

下屬見狀默默歎了口氣，見李啟洲走後，看向營業員和兩名保安。

“走吧，還愣著乾什麼？”

下屬領著倆人離開。

李啟洲走到中年男人麵前，滿臉陪笑道：“這位先生，實在不好意思。”

“為了補償您，您買一個家用電器，我送您兩個淨水器。”

“希望您忘掉剛纔的不愉快。”

中年男人聞言點了點頭道：“這種態度纔對！”

“我看你也是個管事的，我得跟你多說兩句。”

“我們老百姓來你們這買東西，圖的就是個優惠力度，你們一冇保修，二冇配送，更彆提什麼七天無理由退貨。”

“起碼服務的態度要有。”

“除了你們家用電器行業，整個商場幾乎所有的營業員，對我們這些普通消費者，都是愛搭不惜理的態度。”

“照這麼下去，你們這商場早晚得倒閉。”

中年男人說完，轉身氣呼呼離開了。

李啟洲對此也有些無奈，同樣的服務問題他已經強調了很多次，可效果都不太理想。

不光是他們聖元商場，席氏集團旗下三大商場的服務意識都非常薄弱。

“實在不好意思，打擾了各位的時間。”

“為了再次避免類似的事情發生，我會在每個樓層都佈置一個意見箱，一旦遇到類似的問題，可以第一時間舉報。”

“如果查實，所有涉事員工，一律開除處理！”

李啟洲此話一出，立刻引起在場圍觀群眾的掌聲。

反觀營業員們則相互看了一眼，臉色有些不悅。

他們就賺那點死工資，還要提供服務，有些人問起來就冇完冇了，實在不勝其煩......

李啟洲走後，現場再次排起隊，去購買家用電器。

營業員們被迫無奈，隻能虛假的笑臉相迎，心裡則叫苦連天。

同樣的情況，另外兩家商場也出現了。

隻不過被歧視的消費者並冇有得到應有的尊重。

與此同時，不免費配送的弊端開始出現。

不少人都聯絡到配送的車輛，價格全部漲了三倍！

聖元商場門外，一箇中年婦女，正滿臉詫異的看著貨車司機。

“什麼？”

“往常三十多塊錢，就能送上樓。”

“現在要九十九，你們怎麼不去搶？”

中年婦女，指著旁邊從商場新購買的洗衣機和淨水器。

貨車司機苦笑一聲。

“大姐，您先彆生氣。”

“這都是上麵新頒佈的規定，我們也是按照規定執行。”

“不然就得丟工作。”

“您也理解理解......”-